Über uns

Dieser Betrieb war einmal das alte Kartenhaus von Mainz in dem Torbogen des Proviantmagazines. Nach der Zwischenstation Residenzpassage Mainz befand sich unser Shop in der Kleinen Langgasse 4. Die Ticketbox Mainz hat zum 01.04.2020 ihren Sitz von Mainz nach Wiesbaden verlegt.

Ticket Box  e.Kfr.

Kirchgasse 28
65185  Wiesbaden
Telefon  0611 - 30 48 08     (Festnetz seit 2.11.2020 wieder aktiv)

Das Ladengeschäft in der Kirchgasse wurde wegen Corona zum 31.10.2020 aufgegeben.

Seit dem bieten wir nur noch online die Tickets über unsere website an  (Stand 28.5.2022)
Bitte beachten Sie auch die aktuellen Infos unter News und im Impressum!

Seit heute ist die Gutscheinlösung nur für die Tickets von eventim bekannt. Bitte stellen Sie Ihre Stornoanfragen für die in der Ticketbox gekauften Tickets an vorverkaufsstelle@eventim.de.

Wir hatten bis 16.5.2020 Betriebsferien und haben wegen Corona ab 18.5.2020 vorrübergehend geänderte  Öffnungszeiten: MO - FR  9:30 - 14:00 Uhr 

Mittlerweile liegen uns nur die Stornofreigaben für das Rheingau-Musik-Festival und das Staatstheater Wiesbaden vor. Diese Originaltickets können Sie uns ab 18.5.2020 zum Storno in Wiesbaden vorlegen.

Per Gesetz wurde am 15.05.2020 das Handling für alle anderen Systeme wie eventim, Reservix, Ztix, Ticketmaster u. a. beschlossen. Wie hier verfahren werden soll, erfahren wir zeitnah. Bitte kommen Sie mit diesen Tickets nicht vor dem 25.06.2020 in unseren Shop nach Wiesbaden. Bitte sehen Sie nach wie vor von Mails ab und bitte senden Sie keine Einschreiben mit Tickets bevor Sie mit uns telefoniert haben. Telefonieren ist ab 18.5.2020 wieder möglich. Wir rechnen jedoch mit einem nicht zu bewältigenden Ansturm und entsprechend langen Bearbeitungszeiten. Vielen Dank für Ihr Verständnis.Weitere Infos folgen.

Da die Rechtslage von Stornierungen und Terminverlegungen der abgesagten Veranstaltungen  gesetzlich noch in Klärung ist, bitten wir Sie weiterhin um Geduld. Obwohl der Kaufhof Wiesbaden wieder geöffnet hat, machen wir Betriebsferien bis einschließlich 16. Mai 2020. Bitte sehen Sie davon ab, uns Tickets per Post zuzuschicken. Diese können nicht zugestellt werden. Mails werden zur Zeit nicht geöffnet und auch nicht bearbeitet. Wir informieren Sie hier weiter und bedanken uns für Ihr Verständnis.

Seit 16.4.2020 steht fest, dass unser Shop im Kaufhof in Wiesbaden weiterhin geschlossen bleiben muss und wir Sie weiterhin um Geduld bitten müssen.

Seit 18.3.2020 bis 19.4.2020 sind wir auch in Wiesbaden von der Schließung wegen des Virus betroffen. Bitte senden Sie uns momentan keine Tickets per Post zu, da diese nicht zugestellt werden können. Eine weitere Abwicklung von Stornierungen kann erst nach Öffnung wieder erfolgen.

Aufgrund der Prophylaxemaßnahmen, die z. Zt. von Bund und Ländern zum Schutz der Bürger getroffen werden, werden viele Veranstaltungen abgesagt oder auf einen anderen Termin verschoben. Die Bearbeitung der Absagen und die Planung der Nachholtermine wird ein wenig Zeit in Anspruch nehmen. Die Veranstalter bitten darum, in der jetzigen Situation von Storno- und Umbuchungsanfragen abzusehen. Sie arbeiten mit Hochdruck an Lösungen und Entscheidungen.